Archiv des Autors: Bernd Fuhlert

Über Bernd Fuhlert

Bernd Fuhlert betreibt den Verbraucherschutz Blog, um Verbrauchern im alltäglichen Umgang mit dem Internet in Fragen rund um Social Media, Datenschutz und Privatsphäre zur Seite zu stehen. Durch seine langjährige Erfahrung und seiner Tätigkeit als Geschäftsführer der Revolvermänner GmbH ist er seit Jahren in den Bereichen Social Media, Datenschutz und Haftungsmanagement für seine Kunden tätig. Bernd Fuhlert freut sich über eine rege Diskussion in den Kommentaren seiner Blogartikel und nimmt auch gern Themenvorschläge entgegen.

Wie erkenne ich seriöse Anbieter im Internet?

Publiziert am 16.07.2012 von Bernd Fuhlert

Hinter sogenannten Schäppchenpreisen verbergen sich oft skrupellose Abzocker. Denn kein Internet-Shopbetreiber hat etwas zu verschenken. So prüfen Sie die Anbieter: 1. Sicherheits-Siegel wie „Trusted Shops“ stehen für seriöse Anbieter. Das Anklicken auf diese Siegel sollte zur Webseite des Siegelausstellers führen. … Weiterlesen →

Veröffentlicht unter Internet, Sonstige Fragen, Verbraucherschutz | Verschlagwortet mit , , , , | Kommentare deaktiviert für Wie erkenne ich seriöse Anbieter im Internet?

5 Tipps zum Thema Datenschutz im Web

Publiziert am 04.07.2012 von Bernd Fuhlert

Wer in seinem Unternehmen für ausreichenden Datenschutz sorgt, sollte das auch nach außen verständlich dokumentieren. Dazu dient 1. Eine Datenschutzerklärung, die für den Laien verständliche Hinweise enthält, jeden Fachbegriff erläutert und sichtbar auf der Homepage platziert ist. 2. Bei der … Weiterlesen →

Veröffentlicht unter Datenschutz, Privatsphäre, Sonstige Fragen | Verschlagwortet mit , , , , | Kommentare deaktiviert für 5 Tipps zum Thema Datenschutz im Web

Mein Anbieter der Kreditkarte verlangt 0,55 Euro für eine Papierrechnung. Ist das erlaubt?

Publiziert am 04.07.2012 von Bernd Fuhlert

Im digitalen Zeitalter erfolgt die Rechnungserstellung aus Kostengründen immer mehr per Email. Die Papierform kann der Kunde dann auf seinem eigenen Gerät ausdrucken. Für die postalische Übersendung einer Rechnung in Papierform werden dann jedoch zusehends Gebühren verlangt. Vorreiter sind Finanzinstitute … Weiterlesen →

Veröffentlicht unter Sonstige Fragen, Verbraucherschutz | Verschlagwortet mit , , , , | Kommentare deaktiviert für Mein Anbieter der Kreditkarte verlangt 0,55 Euro für eine Papierrechnung. Ist das erlaubt?

„Sie haben gewonnen“. Was heißt das, wenn ich einen solchen Brief bekomme?

Publiziert am 02.07.2012 von Bernd Fuhlert

Egal ob die angeblich frohe Botschaft „ Sie haben gewonnen“ per Post, Telefon oder Email ins Haus flattert, es ist immer höchste Vorsicht geboten. Können Sie sich nicht an die Teilnahme bei einem entsprechenden Gewinnspiel erinnern oder ist der Veranstalter … Weiterlesen →

Veröffentlicht unter Internet, Privatsphäre, Verbraucherschutz | Verschlagwortet mit , , , , | Kommentare deaktiviert für „Sie haben gewonnen“. Was heißt das, wenn ich einen solchen Brief bekomme?

Ich habe Ware zugeschickt bekommen, die ich nicht bestellt habe. Was muss ich nun tun?

Publiziert am 27.06.2012 von Bernd Fuhlert

Immer häufiger kurbeln Unternehmen ihr Geschäft mit dem Versand unbestellter Ware an. Die Rechnung liegt gleich bei. Wird sie nicht bezahlt, erfolgen Mahnschreiben mit steigenden Gebühren – auch von Inkassobüros bis hin zum gerichtlichen Mahnbescheid. Häufig werden zugleich Ratenzahlungen angeboten. … Weiterlesen →

Veröffentlicht unter Internet, Sonstige Fragen, Verbraucherschutz | Verschlagwortet mit , , , , | Kommentare deaktiviert für Ich habe Ware zugeschickt bekommen, die ich nicht bestellt habe. Was muss ich nun tun?